Quipux es un software web que utiliza tecnologías y estándares abiertos, desarrollado por personal de la Subsecretaría de Gobierno Electrónico y Registro Civil, ahora parte del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información MINTEL, el cual se pone a disposición de las instituciones públicas y de la ciudadanía en general para su uso. Inicialmente para su construcción se tomó como base el Sistema ORFEO (Colombia) al cual se ha desarrollado modificaciones e inclusión de funcionalidades para adaptarlo a las necesidades actuales de la gestión documental del Ecuador.
Quipux permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de los documentos digitales y/o físicos que se envían y reciben en una institución.
Se brinda garantía técnica por 6 meses transcurridos desde la fecha de entrega recepción definitiva del servicio. Dicha garantía aplica en fallas de la solución que diferían en lo correspondiente al alcance funcional del producto. La garantía no contempla los daños ocasionados por fallas de hardware, de igual manera por daños en la configuración, código fuente o base de datos realizados por manipulación de terceras personas.
La presente garantía no incluye la perdida de datos e información ocasionada por falta de previsión o mala manipulación en la obtención de los respaldos del sistema lo cual no corresponde a una responsabilidad del proveedor del servicio. De igual forma, la garantía no cubre sobre el manejo y actualización de los certificados digitales (archivos y token) los cuales son responsabilidad y custodia propia de cada usuario final y la lista de entidades certificadoras reconocidas en el sistema corresponderá a la fecha de implementación del servicio.
FirmaEC web Descentralizada permite utilizar los servicios de firma electrónica en la infraestructura propia de cada entidad o empresa, proporcionando una independencia de los procesos y flujos de datos que se describe a continuación: